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Informativa sulla privacy

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La Wikigo s.r.l., con sede legale in via Cesare Ferrero di Cambiano 82 – 00191 Roma, capitale sociale 10.000,00 euro, numero di partita IVA IT13959381008, iscritta al registro delle imprese di Roma con n. R.E.A. 1485749 (di seguito la Wikigo), fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del regolamento UE 679/16 (di seguito il regolamento o il GDPR), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali dei visitatori (di seguito gli utenti) del proprio sito internet www.wikigo.it (di seguito il sito).

Specifiche informative privacy sono fornite agli utenti in particolari aree del sito che prevedono la raccolta di dati personali per finalità diverse da quelle descritte nella presente informativa.

  1. Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali degli utenti sarà effettuato mediante strumenti manuali e informatici, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, per le seguenti finalità:

– consentire all’utente di registrarsi al sito, conformemente ai termini e alle condizioni di utilizzo dello stesso, e fornire i servizi/prodotti di volta in volta offerti nel sito (art. 6, par. 1, lett. b) del regolamento);

– rispondere alle richieste dell’utente concernenti il sito o i nostri servizi/prodotti (art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento);

– ove richiesto, adempiere agli obblighi legali, compresi oneri fiscali, in caso di acquisto di un servizio o di un prodotto sul sito (art. 6, par. 1, lett. c) del regolamento);

– se necessario, consentire alla Wikigo di perseguire il proprio legittimo interesse per garantire la sicurezza e l’integrità del sito (art. 6, par. 1, lett. f) del regolamento).

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta alla Wikigo presenti sul sito. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di registrarsi al sito e di ottenere i servizi o le informazioni richiesti. L’invio di email agli indirizzi menzionati sul sito o l’utilizzo dei moduli presenti nello stesso, in quanto eseguiti dall’utente sulla base di una scelta libera, esplicita e volontaria, implicano l’acquisizione del nome, cognome, indirizzo email, messaggio ed eventuali dati aggiunti del mittente, in quanto necessari al fine di rispondere alle richieste formulate.

  1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione dell’internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche e anonime sull’uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

  1. Cookies

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  1. Comunicazione facoltativa dei dati a terzi

Solo previo consenso dell’utente, la Wikigo potrà comunicare alcuni suoi dati personali ad aziende terze operanti nei settori della costruzione e commercializzazione di veicoli o fornitura dei relativi servizi accessori, aziende operanti nel settore dei trasporti e della mobilità, società assicurative ed altri soggetti operanti nella catena assicurativa, banche, aziende operanti nel settore turistico-alberghiero, aziende operanti nel settore del commercio elettronico. Qualora l’utente non esprima il proprio consenso a tale invio facoltativo, ciò non rappresenterà impedimento alcuno alla facoltà di registrarsi da parte dell’utente, che è libero di conferire o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, tramite l’apposita spunta dell’opt-out contenuta in ciascuna email promozionale, oppure contattando la Wikigo ai recapiti indicati in calce al punto 7.

  1. Data retention

I dati personali degli utenti registrati saranno raccolti e conservati per la durata di attivazione dell’account. I dati personali raccolti in relazione a prodotti o servizi acquistati saranno conservati per il tempo richiesto dalle leggi tributarie. I dati di navigazione saranno cancellati subito dopo essere stati elaborati per fini operativi o statistici; in ogni caso, tali dati possono essere utilizzati per verificare eventuali responsabilità nell’ambito di reati informatici ai danni del sito. Al di fuori di tale evenienza, i dati di navigazione saranno conservati per un periodo di tempo pari al minimo necessario, fatto salvo un eventuale ulteriore periodo di conservazione reso necessario da obblighi di legge.

  1. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli utenti i dipendenti o collaboratori della Wikigo incaricati di gestire il sito. Tali soggetti, che sono formalmente nominati dalla Wikigo quali incaricati del trattamento, tratteranno i dati dell’utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto della normativa vigente in materia del trattamento dei dati personali. Potranno, inoltre, venire a conoscenza dei dati personali degli utenti i soggetti terzi che potranno trattare i dati per conto della Wikigo in qualità di responsabili esterni del trattamento, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti, società incaricate dell’invio delle email promozionali per conto della Wikigo. Solo in caso di perdita accidentale di dati, i dati dell’utente potranno essere comunicati all’autorità giudiziaria.

  1. Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli 15-22 del regolamento, la Wikigo informa che gli utenti hanno il diritto di ottenere l’indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati. Gli utenti hanno inoltre il diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la restrizione di utilizzo, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Gli utenti hanno il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che li riguardano: a) per motivi legittimi, ancorché i dati trattati siano pertinenti allo scopo della raccolta; b) a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Gli utenti hanno diritto alla portabilità dei dati ovvero il diritto di ricevere dalla Wikigo, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che li riguardano, nonché di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento. Gli utenti hanno diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi prestati, fatta salva la validità dei trattamenti effettuati prima della revoca. La Wikigo informa l’utente che potrà esercitare i diritti di cui sopra, rivolgendosi alla Wikigo e, in particolare, al responsabile della protezione dei dati (DPO) scrivendo all’indirizzo email wikigosrl@gmail.com. Per ogni altra comunicazione di competenza del DPO, lo stesso potrà essere contattato allo stesso indirizzo email.

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